Wettanbieter Rating
Ihre €10 erste risikofreie Wette mit dem Promocode YSKAMR
€10 wetten, €30 als Freiwetten erhalten + €10 Spielbonus + 10 FS
SkyBet Willkommensbonus
100% Freiwette bis zu €30 auf Ihre erste Einzahlung
Entdecken Sie E-Sports und erhalten Sie bis zu €10 in Freiwetten
€20 Risikofreie Exchange-Wette
€20 gratis Backupwette Promotion
Royal Ascot Willkommensangebot - Wetten Sie €10 und erhalten Sie €40
Sport Willkommensangebot - Wetten Sie £5 und erhalten Sie £30
Wetten Sie €10 auf Betdaq Virtuals und erhalten Sie eine €10 Freiwette
Platzieren Sie die erste €10 Wette und erhalten Sie eine €10 Freiwette
Besserer Profit mit dem Smarkets €10 Willkommensbonus
Willkommensbonus von bis zu €50 für Neukunden
Bis zu €10 Geld zurück als eine Freiwette!
Kriegen Sie bis zu €100 in Gratiswetten mit dem Redbet Willkommensbonus
Neukunden Exclusive - Wetten Sie €10 und erhalten Sie €40 in Freiwetten
Willkommenspaket von bis zu €250 auf Ihre ersten 4 Einzahlungen
Kriegen Sie Ihren 100% Willkommensbonus bis zu €100 sofort
Erhalten Sie einen 100% Willkommensbonus bis zu €100
Steilvorlage zum €100 Willkommensbonus auf Ihre erste Einzahlung
Registrieren Sie sich und erhalten Sie einen 150% Neukundenbonus bis zu €150!
Verpassen Sie dieses Lukrative Angebot nicht: Erste Wette bis zu €200 risikofrei
100% Bonus bis zu €200 für neue Stakers
100% bis zu €25 + eine €10 Safety Bet
Setzen Sie €30 und kriegen Sie €30 in Gratiswetten und Freispielen
50 Fantasy Contests für €24.99 mit dem Welcome Top Plan
50% Einzahlungsbonus mit bis zu €50 in zusätzlichen Contests Krediten
Verdoppeln Sie Ihre Erste Einzahlung bis zu €100
200% Willkommensbonus bis zu €300 + 300 FS auf Better Wilds
Benutzen Sie den Code WELCOME100 und verdoppeln Sie Ihre Einzahlung bis zu €100
Coral Bewertung
00 Std.27 Min.22 Sek.
Gratis Wett-Tipps von Stakers Community
Alle Tipps
Die Coral-Wetthochburg, die blaue Farbe, die lange Geschichte und das britisch inspirierte Wetterlebnis sind hierzulande sehr bekannt.
Der Wettriese umfasst erstklassige Immobilien sowie zahlreiche Wettshops entlang aller Hauptstraßen und Seitengassen hier im Stakersland. Jedoch ist nicht alles, wie es scheint, und hinter den Kulissen ist so einiges los. Wir haben bemerkt, dass das berühmte Korallenblau durch das Rot von Ladbrokes ersetzt wurde ─ was bereits in Vergessenheit geraten ist. Obwohl die Marke Coral immer noch in den eigenen Farben erstrahlt, findet man heutzutage den roten Ladbrokes-Stempel auf allen Coral-Dokumenten. Tatsache ist, dass Coral nicht mehr der Gigant ist, der er früher war. Trotzdem freut sich der Anbieter immer noch über fast eine Million Spieler, die durch seine Tore strömen, um sich die Live-Streams von Rennen in ganz Großbritannien anzusehen und darauf zu wetten. Coral widmet sich voll und ganz der britischen Community, denn die Briten generieren fast 100 % der Einnahmen ─ inklusive einiger irischer Spieler. Die ganze Action dreht sich um Pferde- und Windhunderennen als die beiden wichtigsten Wettmärkte mit Events aus aller Welt. In bewährter britischer Tradition spielt außerdem der Live-Fußball eine wichtige Rolle bei den Bruttoeinnahmen. Bei genauerem Hinsehen finden Sie eine starke Auswahl an Sportarten, in denen Sie auch auf E-Sports-Märkte wie League of Legends, Dota 2 und CS:GO wetten können. Dies zeigt, dass das Marketing-Team von Coral bestens ausgebildet ist und das Unternehmen die aufstrebenden globalen Wetttrends stets im Auge behält.
Coral bietet seinen Spielern ähnliche Obergrenzen wie sein Fusionskollege Ladbrokes. Das Maximum von 1 Million Pfund für alle Fußballevents in der Top-Liga sinkt für internationale, untere Ligen auf 100.000 Pfund. Diese Grenzen von Coral fallen jedoch erheblich im Vergleich zu den restlichen Sportmärken von Ladbrokes. Zum Beispiel beträgt die Obergrenze für alle Golfwetten 250.000 Pfund, was der Hälfte des Limits bei Ladbrokes entspricht. Auch bei Wetten auf Sportarten wie Tennis, Darts, Snooker und Leichtathletik hat Coral mit einem Limit von 100.000 Pfund im Vergleich zu 250.000 Pfund bei Ladbrokes wesentlich niedrigere Zahlen angesetzt. Weiter geht es mit einem Limit, das zehnmal niedriger ist als das bei den Jungs mit dem roten Logo: für Sportarten wie Handball und Volleyball liegt die Obergrenze bei nur 10.000 Pfund. Immerhin fanden wir eine Übereinstimmung ─ das konstante Casino-Limit von 250.000 Pfund. Damit Coral einen Maximalgewinn von 1.000.000 Pfund auszahlen kann, müsste das Team während des laufenden Betriebs 20 Stunden lang Wetten annehmen. Für Spieler, die Live-Casino-Produkte bevorzugen, würde die maximale Auszahlung von 250.000 Pfund etwa fünf Stunden dauern. Nach Einschätzung unseres Teams hier in der Spielerzentrale sollte innerhalb von 48 Stunden wieder Bargeld aus neuen Einzahlungen verfügbar sein, was für das verlustbringende GVC Holdings eine ziemlich große Sache ist. Andererseits sollte es für ein börsennotiertes Unternehmen kein Problem sein, die Obergrenze von 1 Million Pfund innerhalb kürzester Zeit aufzutreiben. In jedem Fall sollte man eine negative Berichterstattung der Presse vermeiden.
Bemerkenswert großzügige Limits von bis zu einer Million Pfund sind nach wie vor attraktiv und deshalb gibt der Durchschnitts-Spieler bei Coral gerne 15-20 Pfund pro Monat bevorzugt bei Rennen und Fußballwetten aus. Der Jahresumsatz (ohne Ausgaben) liegt bei 246M Pfund und damit dürfte die Besitzer der GCV Holdings durchaus zufrieden sein.
Die monatlichen Bruttoeinnahmen von Coral im Stakersland werden auf etwa 22 Million £ geschätzt, mit durchschnittlichen Ausgaben von etwa 15-20 £ pro Spieler und Monat. Das Sportwettenunternehmen erzielt daher einen jährlichen Bruttoumsatz von 246M £ ─ ohne Ausgaben der verlustbringenden Eigentümer GVC Holdings. GVC verzeichnet nämlich einen Verlust von - 6 % gegenüber dem Bruttogewinn von insgesamt 3,6 Milliarden Pfund und einem Nettoverlust von 140 Millionen Pfund, der auf erhebliche Lizenzkosten und Steuern zurückzuführen ist. Die Ladbrokes Coral Group hat mithilfe von Kreditmärkten in die Anzahl ihrer Wettbüros investiert und diese auf 3.000 erhöht. Aufgrund neuerlicher Einschränkungen, die den berühmten Wettshops mit festen Quoten auferlegt wurden, konnten die Schulden bisher allerdings nicht wie geplant zurückgezahlt werden. Müssten wir uns für einen Konkurrenten von Coral mit einer ebenso großen britischen Community entscheiden, so wäre Paddy Power die naheliegendste Wahl. Die 964.000 britischen Spieler der insgesamt 1,4-Millionen-Community erwirtschaften einen jährlichen Brutto-Gaming-Umsatz von 420 Millionen Pfund. Flutter plc, die Eigentümer von Paddy Power und Betfair, haben im Jahr 2019 im Gegensatz zu ihren Kollegen von GVC einen Gewinn von 150 Millionen Pfund erzielt. Ein weiterer britischer Rivale mit einer Spieler-Community von 550.000 und einem jährlichen Bruttoumsatz von 200 Millionen Pfund ist Betfred. Obwohl das Unternehmen erhebliche Verluste verzeichnet, hat der Abschwung Betfred-Gründer Fred Done nicht davon abgehalten, ein Dividendenpaket in Höhe von 10,2 Millionen Pfundmit nach Hause zu nehmen.
Coral Angebote
Coral wurde ursprünglich von dem Polen Joe Coral für den britischen Markt gegründet. Der hatte damals keinen Grund, sein Unternehmen auch im Ausland zu vermarkten, da dank seinen erfolgreichen britischen Geschäftstätigkeiten genügend Geld vorhanden war. Technisch gesehen war Coral im Besitz von 59 Wettbüros in Irland und Jersey, diese gingen 1999 jedoch an Ladbrokes, da die Monopol- und Fusionskommission die Übernahme als wettbewerbswidrig einstufte. Laut unserer Berechnung gibt es fast eine Million Briten (964.000, um genau zu sein), die monatlich mit Coral im Stakersland wetten, inklusive einer winzigen Gruppe von 9.000 irischen Spielern, die immer noch an den glorreichen Tagen von damals festhalten.
| Vereinigtes Königreich | Vereinigte Staaten | Indien | Brasilien | |
|---|---|---|---|---|
| monatlich | 666K | 43K | 39K | 35K |
| Lizenz |  |  | | |
Öffentliche Meinung
Im Profil befinden sich Insgesamt 28 Spielerbewertungen und sechs Beschwerden. Die meisten Beschwerden sind auf geschlossene Konten, langwierige Auszahlungen und frustrierende Softwareprobleme zurückzuführen.
Das LCB-Profil enthält insgesamt 34 Kommentare und 227 Stimmen, von denen die meisten mit einer durchschnittlichen Bewertung von 4,5/5 als „grün“ gekennzeichnet sind. In einer scheinbar recht positiven Reaktion der Spieler basieren die einzigen negativen Kommentare auf dürftigen Bonusangeboten und einer unzureichenden Auswahl an Spielen.
Bonusangebot
Coral unterhält seine Spieler mit einem gut durchdachten und abwechslungsreichen Incentive-Programm, das Ihnen erlaubt, Angebote mithilfe einer Coral-Connect-Card aufzuwerten ─ diese ist für bestehende Spieler kostenlos. Das Willkommenspaket von 20 Pfund für neue Mitglieder wird um weitere 30 Pfund für neue Connect-Besitzer erweitert, sodass Sie mit einer einfachen Einzahlung von 5 PfundIhre 20 Pfund in 50 Pfund verwandeln können. Soweit so gut ─ sehen wir uns nun an, was einige unserer Spieler von diesen Angeboten halten.
„Es gibt so viele Aktionen ─ da ist bestimmt für jeden Spieler etwas dabei. Der Willkommensbonus ist beeindruckend und die qualifizierenden Quoten sind niedrig. Ich empfehle jedem, sein Glück hier zu versuchen.”
„Was mir an Coral am besten gefällt, ist die kostenlose „Correct 4”-Aktion. Sie können, Echtgeld gewinnen, indem Sie einfach eine Frage beantworten und Ihre eigenen Vorhersagen treffen. Tolle Idee!”
„Ich bin enttäuscht, dass nur Connect-Mitglieder die „Accaplus” als Bargeld erhalten. Wer kein Club-Mitglied ist, bekommt lausige 10 % ─ und auch nur als Freiwette mit Umsatzanforderungen. Das verstehe ich nicht.”
„Um ehrlich zu sein hätte ich gerne bessere Belohnungen für die Aktionen ─ vielleicht Freiwetten von 20-40 Pfund als Teil der täglichen Angebote. Außerdem gibt es keine Freundschaftswerbung ─ das sollte aber eine Standardaktion für Buchmacher wie Coral sein.”
Coral überzeugt durch ein tolles Sortiment an Boni und verfügbaren Aktionen. Derzeit bietet das Unternehmen einen kostenlosen In-Play-Wettclub an, bei dem es sich im Wesentlichen um einen Cashback-Deal handelt ─ unabhängig vom Ergebnis werden Ihnen nämlich 30 % zurückgezahlt. Außerdem stehen den Spielern eine Reihe von Rennaktionen mit Limits über dem Marktdurchschnitt zur Verfügung ─ worüber sich die britischen Stammgäste besonders freuen. Sehen wir uns nun die 15 Spezialangebote von Coral mit all unseren dazugehörigen Kommentaren an.
| promo name | promo art | Bedingungen | EINSCHRÄNKUNGEN |
|---|---|---|---|
Get Connected Online Angebot - €30 in Gratiswetten  | Willkommensbonus | Beantragen Sie eine Connect-Card und platzieren Sie zwei Siegerwetten oder Each-Way-Wetten von je 5 Euro zu einer Mindestquote von 1,50. | Prepaid-Karten, PayPal, Paysafe, Neteller und Skrill sind von dieser Aktion ausgeschlossen. |
Hierbei handelt es sich um einen erneuten Willkommensbonus für neue Mitglieder, die eine kostenlose Coral-Connect-Card beantragen. Sobald Sie sich Ihre Connect-Mitgliedschaft gesichert haben, platzieren Sie eine qualifizierende Wette von mindestens 5 Euro auf eine Sieger- oder Each-Way-Wette zu einer Mindestquote von insgesamt 1,50 und werden anschließend mit 4 Freiwetten zu je 5 Pfund belohnt. Die 4. Freiwette wird Ihnen 48 Stunden nach der qualifizierenden Wette gutgeschrieben. Alle Freiwetten verfallen innerhalb von sieben Tagen nach der Gutschrift ─ verlieren Sie also keine Zeit.
| promo name | promo art | Bedingungen | EINSCHRÄNKUNGEN |
|---|---|---|---|
Erhalten Sie €20 in Freiwette, wenn Sie €5 wetten | Willkommensbonus | Registrieren Sie sich, zahlen Sie ein und platzieren Sie eine beliebige Sportwette in Höhe von 5 Euro. | Prepaid-Karten, PayPal, Paysafe, Neteller und Skrill sind von dieser Aktion ausgeschlossen. |
Stürzen Sie sich mit einer ausgewogenen Aktion für neue Mitglieder direkt in Ihr Coral-Glücksspielabenteuer. Für diejenigen, die sich noch nicht bei dem Buchmacher registriert haben, bietet Coral eine Freiwette in Höhe von 20 Euroan, die in vier Raten von je 5 Eurogutgeschrieben wird. Sie müssen nur eine qualifizierende Wette von 5 Euro zu einer Quote von mindestens 1,50 platzieren. Zum Beispiel qualifiziert sich eine Kombi-Wette im Single-Line-Modell, bei der jeder einzelne Tipp der Wette eine Quote von 1,50 aufweist ─ bei Each-Way-Wetten und Siegerwetten qualifizieren sich nur die erfolgreichen Teile der Wette. Die qualifizierenden Wetten müssen innerhalb von 14 Tagen nach Eröffnung des Kontos platziert werden, um die Boni zu erhalten.
| promo name | promo art | Bedingungen | EINSCHRÄNKUNGEN |
|---|---|---|---|
Accaplus | Kombi-Bonus | Platzieren Sie eine erfolgreiche Kombi-Wette mit mindestens drei Einzeltipps. | Ungültige Wetten sind von dieser Aktion ausgeschlossen. Das Angebot ist einmal pro Tag verfügbar. |
Coral bietet Accaplus für alle Spieler, die Wetten mit hohem Risiko bevorzugen ─ dabei können Sie Ihren Gewinn in Form einer Freiwette um 10 % auf bis zu 100 Pfund erhöhen. Die qualifizierende Wette muss als Akkumulator mit drei oder mehr Einzeltipps und zu einer Gesamtquote von mindestens 2,50 vor Beginn des Spiels platziert werden. Besitzer einer Connect-Card erhalten einen Boost von 50 %. Dazu müssen Sie jedoch über die Wettshops in den Coral-Einrichtungen wetten. Die Aktionsbedingungen beinhalten einen 5 %-Boost auf 5-fach-Wetten, 10 % auf 6-fach-Wetten und maximal 50 % für eine 14-fach-Wette oder höher.
| promo name | promo art | Bedingungen | EINSCHRÄNKUNGEN |
|---|---|---|---|
Live-Freiwette von 5 Euro | Freebet-Club | Platzieren Sie drei beliebige Live-Einzelwetten zu je 5 Euro. | Ungültige Wetten qualifizieren sich nicht. |
Entdecken Sie den Freiwetten-Club von Coral mit einer Live-Freiwette von 5 Euro. Spieler müssen dabei drei Einzelwetten von je 5 Pfund zu einer Mindestquote von 1,20 auf ein Sportereignis setzen, das zwischen 00:01 und 23:59 Uhr live verfügbar ist. Alle qualifizierenden Wetten müssen zu einer Mindestquote von 1,20 platziert werden und die Aktion ist täglich verfügbar. Die Belohnung wird Ihnen automatisch gutgeschrieben und ist sieben Tage lang gültig. Das Angebot bietet keine besonderen Vorteile für Connect-Card-Mitglieder.
| promo name | promo art | Bedingungen | EINSCHRÄNKUNGEN |
|---|---|---|---|
Garantierte Bestquoten | Beste Quoten garantiert | Platzieren Sie eine Wette auf ein Pferderennen in Großbritannien oder Irland. | Ausgeschlossen sind Wetten, die nach dem Start des Rennens platziert wurden. |
Mit einer nicht zu vernachlässigenden Obergrenze von 50.000 Pfund pro Spieler und Tag bietet Coral die besten Quoten für Pferde- und Windhunderennen. Sollte der Startpreis zum Zeitpunkt Ihrer Wette höher sein als die ursprünglichen Quoten, werden Ihnen die höheren Quoten ausgezahlt. Das alles funktioniert ganz einfach ─ Sie müssen sich für das Angebot nicht anmelden und nur jene Einzelwetten, die am Tag des Rennereignisses mit Echtgeld platziert werden, qualifizieren sich für die Aktion. Zur Verdeutlichung: Alle Wetten, die nach dem „Off“ platziert werden, sind von dieser Aktion ausgeschlossen.
Zusammenfassung
Coral bietet eine abwechslungsreiche Bonusauswahl und wir finden, dass es sich hier sogar um eine der umfassendsten Sammlungen von Sportwetten-Boni überhaupt handelt, die sowohl mit Paddy Power als auch Skybet mithalten kann. Das Unternehmen ist dank fortschrittlichem Marketingansatz seinem roten Zwillingsbruder weit voraus und könnte Ladbrokes definitiv ein paar Tipps zum Thema Bonusmanagement geben. Ein gutes Beispiel hierfür ist die Coral-Connect-Card. Dies motiviert Spieler, weitere Wetten zu platzieren und dem Wettgiganten treu zu bleiben, obwohl die Karte selbst in Bezug auf Boni nicht viele Vorteile bringt – beworben wird sie aber trotzdem. Coral überzeugt durch eine umfangreiche Auswahl an Pferde- und Windhunderennen für den „Freiwetten-Club”, während der „Halbzeitsieger” im Fußball sehr beliebt ist ─ beide Angebote suchen Sie bei Ladbrokes vergeblich. Andererseits scheint das „1-2-FREE”-Angebot beim Übergang zu Coral etwas an Glanz verloren zu haben ─ eine minderwertige Belohnung und komplexere Regeln deuten auf ein kapitalistisches Bonusteam hin.
Sportwetten
Unser technikbegeistertes Expertenteam untersucht und überprüft jeden einzelnen Buchmacher im Stakersland. Unsere Spieler verdienen ausschließlich das beste Wetterlebnis und um das zu erreichen, stellen wir Ihnen die aktuellsten Wett-Tools zur Verfügung. Es mag vielleicht ein Vollzeitjob sein, Ihre Erfahrung hier im Stakersland bedeutet uns jedoch sehr viel. Deshalb erklären wir Ihnen jetzt, was das Coral-Team entwickelt hat und was Sie dort alles erwartet.
Ein kleines Team von Java-Entwicklern kümmert sich sowohl um die Ladbrokes- als auch um die Coral-Website. Das Team befindet sich in der Zentrale in Stratford, East London. Um Mitglied dieser illustren Runde zu werden, müssen Sie mindestens einen Abschluss der Russell Group University vorweisen. Dieses Elite-Team ist für die gesamte Planung und Überwachung der Entwicklungsprozesse aller Coral-Standorte verantwortlich. Der Großteil der Programmierer, die an der Architekturplanung und der praktischen Softwareentwicklung beteiligt sind, sitzt allerdings in Hyderabad, Indien.
SPORTARTEN
Die wichtigsten Sportarten für Coral sind Pferde- und Windhunderennen. Zu den beliebtesten britischen und irischen Rennstrecken zählen Windsor, Hamilton, Naas, Roscommon und Haydock. In Frankreich verfolgen die Spieler eifrig die Rennen von Marseille-Borely, Vichy, Enghien und in den USA können Sie auf Strecken wie Delaware Park, Grants Pass, Evangeline Downs und Gulfstream wetten. Wie vorhin kurz erwähnt, sind die Live-Fußball-Märkte am zweitbeliebtesten.
WETTSCHEIN
Man kann eindeutig erkennen, dass die Entwicklerteams sowohl in Stratford als auch in Hyderabad viel Zeit investiert haben, um diesen Wettschein zum Leben zu erwecken ─ trotzdem könnten ein paar Verbesserungen nicht schaden. Einerseits gewährleisten die langen Ladezeiten beim Hinzufügen eines Tipps die Quoten, andererseits könnte dieser Vorgang noch optimiert werden. Sowohl Einzel- als auch Kombi-Tipps sind im Wettschein verfügbar. Unter den benutzerdefinierten Systemwetten finden Sie Optionen wie Trixie, Super Yankee, Super Heinz und Goliath. Außerdem können Sie über den Abschnitt „Meine Wetten“ vorzeitig auszahlen.
LIVE-STATISTIKEN
Alle Coral-Live-Events umfassen ein Visualisierungs-Widget mit Gesamtstatistiken, die im Laufe des Spiels aktualisiert werden. Für alle wichtigen Events sind Kopf-an-Kopf, bisherige Form und offizielle Platzierungen zugänglich, die von Opta Sport zur Verfügung gestellt werden. Darüber hinaus verfügen alle wichtigen Ereignisse und Renn-Meetings über die Coral-Video-Streams. Die statistische Gesamtberichterstattung ist jedoch nicht sehr umfangreich, da nur das Live-Ergebnis bereitgestellt wird.
MÄRKTE
Bei rund 174 Prematch- und 109 Live-Märkten für Fußball können sich die Spieler nicht beschweren. Anderswo erwarten Sie Tennisveranstaltungen mit bescheidenen 22 Prematch- und 66 Live-Märkten sowie 87 Prematch-Märkte für Basketball und 151 für Eishockey.
GEWINNSPANNE
Die Gewinnspannen sind bei Coral insgesamt durchschnittlich, wobei die Margen bei den Prematch-Events etwas niedriger angesetzt sind. Im Fußball wird eine Spanne von 3.67% für Prelive- bis 7.6% für Live-Märkte geboten und Tennisveranstaltungen weisen normalerweise Margen zwischen 8.47% bei Prematch- und 7.72% bei Live-Wetten auf.
SPIELERGEBNISSE
Bei allen wichtigen Fußballspielen in Großbritannien, Irland und Europa erhalten die Spieler Informationen zu Kopf-an-Kopf, die bisherige Form, die besten Torschützen und andere Gesamtstatistiken. Für die englische Premier League stehen Ihnen detaillierte Informationen bis hin zur Spielerebene zur Verfügung. Sie finden jedoch keine Anzeigetafeln oder Daten zu vergangenen Spielen ─ hier erhalten Sie nur Informationen über abgerechnete Wetten.
| Sport | Margen | Live-Margen | Wettmärkte | Live-Märkte |
|---|---|---|---|---|
| tennis | 8.47% | 7.72% | 22 | 66 |
| fußball | 3.67% | 7.6% | 174 | 109 |
| basketball | 4.17% | 5.49% | 87 | 36 |
| eishockey | 4.42% | 8.17% | 151 | 55 |
Coral-Spieler finden in den Prematch-Märkten einige gute Margen, und auch in den anderen Märkten ist der Wert durchaus angemessen. Wenn wir uns die Prematch-Märkte der Europa League ansehen, weist Coral mit 5,74 % einen besseren Wert auf als der große Bruder Ladbrokes mit 6,7 % und Boylesports mit 7,36 %. Die 8 % sowohl in der Live-Champions-League als auch in der englischen Meisterschaft können dabei allerdings nicht mithalten, denn Rivalen wie Betfred und 888 Sport bieten Margen von 5-6 %. Coral kann auf die Gewinnspanne der Prematch-Märkte stolz sein, die Margen der Live-Märkte befinden sich hingegen nicht ganz auf demselben Niveau.
Zahlungslimits und Finanzielles
Unser erfahrenes Finanzteam sammelt und überprüft alle Finanzinformationen, die hier im Park verarbeitet werden. Daher haben wir alle zugehörigen Daten zur Verwaltung der Finanzverfahren von Coral für Sie zusammengefasst und in einer übersichtlichen Tabelle dargestellt. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, was wir in den Hinterzimmern der Coral-Zentrale gefunden haben.
Beschränkungen für Zahlungsmethoden
Welche Zahlungsmethoden berechtigen für den Erhalt meines Bonus?
Einzahlungen über Neteller, PayPal, PaysafeCard, Skrill oder eine Prepaid-Karte qualifizieren sich nicht für Einzahlungsboni.
Einfluss von Drittanbieter-Services
Welche Kontrollen erfolgen und werden dabei die Drittanbieter-Services genutzt?
Alle von Ihnen angegebenen Daten werden mit öffentlichen oder privaten Datenbanken abgeglichen. Für die Profilerstellung der Spieler arbeitet das Team mit der Agentur „Callcredit” zusammen, um eine Kreditreferenz zu erhalten ─ was einen kleinen Fußabdruck in Ihrer Kreditakte hinterlässt. Neben Callcredit kann Coral Ihre persönlichen Daten auch mit anderen Glücksspielanbietern, Banken und Kreditkartenunternehmen teilen. Die Liste wird noch länger, wenn andere entsprechende Agenturen ebenfalls Zugang zu Details erhalten, um minderjährige, betrügerische, kriminelle oder verdächtige Aktivitäten zu untersuchen und vor ihnen zu schützen, oder wenn das Team Grund zur Annahme hat, dass Sie mit Ihren Aktivitäten gegen die allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen.
Transparenz der Verarbeitung personenbezogener Daten
Werden sie mich über die Durchführung von automatischen Prüfungen informieren?
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen von Coral informieren alle neuen Spieler darüber, dass sie sich bei der Erstellung eines Kontos damit einverstanden erklären, dass ihre Daten überprüft und verifiziert werden ─ auch mithilfe von Drittanbietern. Während unserer Untersuchungen haben wir eine Reihe von Trackern entdeckt, die Ihre Aktivitäten beim Öffnen von Websites aufzeichnen. Dazu zählen Google, Adsrvr, Adobe Marketing Cloud, Bing, Iivt, Akstat, HotJar, Demdex, Snapchat, Bing, Taboola, Adnxs, Everest Tech, Rubicon Project, Twitter und eine Reihe anderer. Wir haben keine Details über diese Tracker in den Datenschutzrichtlinien gefunden. Unserer Meinung nach handelt es sich hierbei um bedenkliche Praktiken und die dazugehörige Richtlinien sollten umgehend überarbeitet werden.
Social-Media-Kommunikation
Werden meine finanziellen Streitigkeiten und Beschwerden in den Social-Media-Profilen beigelegt?
Coral hat sporadisch mit seinen Kunden auf AskGamblers kommuniziert. Fünf von sechs der gelisteten Beschwerden waren finanzbezogen und nur eine wurde gelöst. Das Coral-Team hat jedoch nicht auf die Trustpilot-Bewertungen reagiert ─ auch nicht auf die finanziellen Anliegen.
Anonymität beim Glücksspiel
Sind meine Bankgeschäfte mit dem Buchmacher privat?
Coral bietet keine Möglichkeit, den Firmennamen in Ihren Bankdokumenten zu ändern. Das Team empfiehlt den Spielern daher, dies direkt mit Ihrer Bank abzuklären.
Auszahlungsfristen & häufige Beschwerden
Wie schnell sind die Auszahlungen und worüber beschweren sich die Stakers am meisten?
Ihre Auszahlungen werden normalerweise innerhalb von 24 Stunden genehmigt. Bis das Geld auf Ihre Visa-/Mastercard-Debitkarte überwiesen ist, dauert es 1-2 Werktage ─ dasselbe gilt für Banküberweisungen. Bei PayPal, Skrill und Neteller werden die Auszahlungen innerhalb von drei Stunden gutgeschrieben und Auszahlungen an die Coral-Connect-Card erfolgen sofort. Die offizielle Auszahlungsseite von Coral enthält Hinweise darüber, dass sich die Bearbeitungszeit verlängert, falls zusätzliche Sicherheitsüberprüfungen erforderlich sind. Wir haben jedoch einige aktuelle Beschwerden von Spielern gefunden, deren Auszahlung sich unverschämt lange „in Bearbeitung” befand ─ in einigen Fällen sogar wochenlang.
Spielerfreundliche Auszahlungslimits
Was sind die minimalen und maximalen Auszahlungslimits?
Die Mindestauszahlung beträgt für alle Zahlungsmethoden mit Ausnahme der Connect-Card 5 Pfund. Über Connect können Sie auch nur 0,01 Pfund auszahlen, wenn Sie möchten. Auch bei anderen Zahlungsmethoden können Sie weniger als 5 Pfund auszahlen. In diesen besonderen Fällen werden Sie gebeten, sich an den Coral-Kundendienst zu wenden. Ein maximales Limit pro Transaktion gibt es nicht. Die Herkunft Ihrer Mittel wird überprüft, wenn ein Ein- und Auszahlungsbetrag von insgesamt 10.000 Pfund erreicht wurde. Dies dient zur Bekämpfung von Geldwäsche, was in den Richtlinien klar und deutlich so vermerkt ist.
Auszahlungsoptionen & Zusatzkosten
Welche Bankoptionen stehen mir für Auszahlungen zur Verfügung und fallen dabei Zusatzgebühren an?
Coral bietet Auszahlungen an Debitkarten, PayPal, Skrill, Neteller, Worldpay, Connect-Card und via Banküberweisung an. Darüber hinaus werden vom Unternehmen keine Bearbeitungsgebühren erhoben.
Transparenz der regulatorischen Prüfungen
Ist die Verifizierung von der Quelle der Geldmittel und des Wohlstands klar und verständlich?
Der Buchmacher notiert im Hilfebereich Richtlinien zur Verifizierung Ihrer Geldmittelherkunft. Die Vorgehensweise, die Prüfungsanlässe und die Liste der erforderlichen Dokumente wird ausführlich erläutert. Zu den derzeit akzeptierten Einkommensnachweisen zählen eine Gehaltsabrechnung/ Vergütungspakete/Dividenden/Rente/jährliche Steuererklärung und ein offizieller Kontoauszug/Sparkonto, auf dem in den letzten drei Monaten konsistente Einnahmen aus einer identifizierbaren Quelle deutlich ersichtlich sind. Sie können auch eine Treuhandurkunde vorlegen, aus der eindeutig hervorgeht, dass ein Anspruch auf Gelder besteht, einen Kontoauszug, auf dem die kürzlich von einem anderen Unternehmen gewonnenen Gelder sichtbar sind, einen datierten Nachweis einer an Sie geleisteten Prämie/Zahlung sowie andere eindeutige Nachweise, die die „Erschwinglichkeit” in Bezug auf Ihre Wetten bei Coral bestätigen.
Zusammenfassung
Coral bietet eine Reihe von Auszahlungsoptionen, darunter Karten, verschiedene E-Wallets und Banküberweisungen. Die Limits sind an die Bedürfnisse von Gelegenheitsspielern angepasst. Wir glauben, dass die Spieler vor allem die überdurchschnittlich schnellen Bearbeitungszeiten des Coral-Finanzteams zu schätzen wissen. Einige haben sich jedoch darüber beschwert, dass die tatsächliche Auszahlung viel länger dauert. Unser Team ist zudem positiv überrascht, dass alle internen Verfahren und Richtlinien, einschließlich der Verifizierungen, klar beschrieben und auch leicht zu finden sind, was ein hohes Maß an Transparenz zeigt. Coral ist ein seltenes Beispiel eines Sportwettenunternehmens mit deutlich definierten Richtlinien und Verfahren. Es ist für jeden Buchmacher ein Muss, sowohl öffentlich präsent zu sein als auch den geltenden iGaming-Bestimmungen zu entsprechen ─ Coral hat all das auf den Punkt gebracht.
Kundenservice
Der Kundenservice von Coral arbeitet mit einem Stufen-System und das Serviceniveau hängt stark von Ihrem Mitgliedsstatus bei Coral ab. Mitglieder werden viel höflicher bedient als nicht registrierte Spieler. Coral-Connect-Besitzer werden etwa persönlicher und besser qualifiziert angesprochen. Die Antwortzeiten sind ziemlich frustrierend, da Sie manchmal bis zu 15 Minuten warten müssen und einige E-Mails ignoriert werden. Das Support-Team kann per E-Mail, Live-Chat und Direktnachrichten über Twitter kontaktiert werden (nur zu Geschäftszeiten). Die unterschiedlichen Qualitätsniveaus, die vom Team geboten werden, unterliegen keiner SLA (Dienstleistungs-Güte-Vereinbarung) und wir konnten diesbezüglich auch keine weiteren Details in den Geschäftsbedingungen finden. Daher überlassen wir die Zusammenfassung unserem Testteam.
Schnelligkeit & Qualität des Kundendienstes
Wie schnell beantworten sie meine allgemeinen Fragen?
Der Live-Chat startet sofort und die Support-Mitarbeiter nutzen allgemein gehaltene Vorlagen, um Sie zu begrüßen und Ihnen Sicherheitsfragen zu stellen. Es dauert dann ca. 2-3 Minuten, bis Sie eine Antwort auf Ihre erste Frage erhalten.
Zugang zum Live-Chat
Ist das Online-Live-Chat-Tool auf der Website verfügbar?
Nicht registrierte Spieler können sich zwar über den Live-Chat ─ der rund um die Uhr verfügbar ist ─ an Coral wenden, die Mitarbeiter lehnen jedoch Freiwetten ohne Einzahlung in einem formellen Ton mit kurzen, knappen Antworten ab. Die Bearbeitung von E-Mails dauert durchschnittlich 2 bis 6 Stunden, wobei einige unserer E-Mail-Anfragen gänzlich unbeantwortet blieben.
Kompetenz des Support-Teams
Wie schnell beantwortet das Support-Team komplexe Fragen?
Bis zu 15 Minuten kann es dauern, bis Sie nach mehreren kurzen Antworten eine detaillierte Erklärung zu komplexen Fragen erhalten. Die Mitarbeiter konnten selbst bei kleineren technischen Fragen über das Laden der Website nicht weiterhelfen. Höchstwahrscheinlich wird die Anfrage direkt an die technische Abteilung weitergeleitet, während Sie dasitzen und warten.
Technische Fachkenntnisse
Sind die Kundenbetreuer ausreichend ausgebildet, um technische Anfragen bezüglich Quoten, Quotenschlüssel und Märkten zu beantworten?
Die Live-Chat-Mitarbeiter konnten uns bei Fragen zu Märkten und Quoten nicht weiterhelfen.
Beratung für unregistrierte Staker
Wird das Kundenservice-Team mit nicht registrierten Stakern kommunizieren und werde ich eine Gratiswette bekommen?
Das Kundenservice-Team kümmert sich zwar um allgemeine Anfragen von nicht registrierten Spielern, aber einige der Antworten fielen kurz und wenig detailliert aus. Kulanz-Boni sind verfügbar ─ jedoch nur für aktive Mitglieder.
Kompetenter und freundlicher Service
Was für eine Antwort erhalte ich, wenn ich vom Service-Team einen Bonus anfordere?
Nach mehrfachen Bonusanfragen haben wir von den Mitarbeitern immer kürzere und formlosere Antworten erhalten ─ man wurde sogar etwas unhöflich. Das Team hat wiederholt gefragt, ob man uns anderweitig weiterhelfen kann, wir haben jedoch keine hilfreichen Erklärungen bezüglich kostenloser Boni bekommen.
Kenntnisstand des Kundenservice
Werden die Mitarbeiter die korrekten Informationen zu Zahlungslimits bereitstellen, und zwar im Vergleich zu den AGBs auf der Website?
Die Informationen, die wir über den Live-Chat bezüglich Ein- und Auszahlungslimits erhalten haben, stimmen mit denen auf der Coral-Website teilweise nicht überein.
Hilfsbereitschaft
Werden die Supportmitarbeiter mir helfen, durch ihre Website zu navigieren?
Nachdem wir den Mitarbeiter um Hilfe mit der Website gefragt haben, wurden wir gebeten, einfach selbst nach den angeforderten Informationen zu suchen. Wir haben keinerlei Links oder Erklärungen erhalten.
Toleranz
Hat das Support-Team eine hohe Toleranz für wiederholende Bonusanfragen?
Die Toleranzgrenze der Coral-Mitarbeiter ist so niedrig, dass man sich hin und wieder sogar weigert zu antworten und den Chat nach eigenem Ermessen beendet.
Effizienz des Vor-Ort-Supports
Wie effizient ist ihr Vor-Ort-Helpdesk im Vergleich zu den anderen?
Falls während Ihres Wettabenteuers Fragen auftauchen, stehen Ihnen im Hilfebereich von Coral Unmengen an Informationen zur Verfügung, womit auch die Kundenservice-Mitarbeiter bestens vertraut sind. Daher können Sie mithilfe der Suchschaltfläche die Antworten auf Ihre Fragen auch ganz einfach selbst finden.
Zusammenfassung
Die Geschichten der Coral-Supportmitarbeiter werden wahrscheinlich keine Bestseller mehr. Hier verwendet man lieber generische Vorlagen, die nicht immer Ihrer eigentlichen Frage entsprechen. Chats können nach Ermessen der Mitarbeiter vorzeitig beendet werden und das Kundenserviceteam bearbeitet keine technischen Fragen zu Sportwetten. Offensichtlich mangelt es hier an Schulungen in allen Bereichen ─ vom allgemeinen Kundenservice bis hin zu technischen Aspekten wie Wettquoten und Gewinnspannen. Die Mitarbeiter werden oft unhöflich, wenn die Anfragen über ihr Fachwissen hinausgehen. Coral ist demnach ein gutes Beispiel dafür, was man von einem Kundenservice nicht erwartet. Wappnen Sie sich also für Mitarbeiter, die unhöflich, unqualifiziert oder sehr langsam handeln. Im Vergleich dazu schlägt sich der große Bruder Ladbrokes ein bisschen besser. Auch wenn das Ganze ein langes Hin und Her ist, Sie erhalten zumindest irgendwann eine Antwort.
Zusammenfassung
Die Geschichten der Coral-Supportmitarbeiter werden wahrscheinlich keine Bestseller mehr. Hier verwendet man lieber generische Vorlagen, die nicht immer Ihrer eigentlichen Frage entsprechen. Chats können nach Ermessen der Mitarbeiter vorzeitig beendet werden und das Kundenserviceteam bearbeitet keine technischen Fragen zu Sportwetten. Offensichtlich mangelt es hier an Schulungen in allen Bereichen ─ vom allgemeinen Kundenservice bis hin zu technischen Aspekten wie Wettquoten und Gewinnspannen. Die Mitarbeiter werden oft unhöflich, wenn die Anfragen über ihr Fachwissen hinausgehen. Coral ist demnach ein gutes Beispiel dafür, was man von einem Kundenservice nicht erwartet. Wappnen Sie sich also für Mitarbeiter, die unhöflich, unqualifiziert oder sehr langsam handeln. Im Vergleich dazu schlägt sich der große Bruder Ladbrokes ein bisschen besser. Auch wenn das Ganze ein langes Hin und Her ist, Sie erhalten zumindest irgendwann eine Antwort.
Sollten Sie bei Coral auf Wett- oder Kontoprobleme stoßen, hoffen wir, dass dieser kurze FAQ-Überblick Ihnen so schnell wie möglich bei einer Lösung hilft:
Kann ich mich bei Coral beschweren?
Eine Beschwerde kann beim Kundendienst eingereicht werden. Wenn Sie mit der Entscheidung des Mitarbeiters nicht zufrieden sind, kann das Problem an einen Vorgesetzten oder Manager weitergeleitet werden. Wir haben allerdings keine Informationen über die Bearbeitungsdauer einer solchen Beschwerde gefunden.
An wen muss ich mich wenden, wenn meine Auszahlungsanfrage abgelehnt wird?
Spieler können über die Online-Plattform zur Streitbeilegung, die offizielle Regulierungsbehörde von Coral ─ der Gibraltar Gambling Commission ─ oder über den zuständige IBAS (nur für britische Spieler) einen Disput einreichen.
Wie bewerten Spieler den Coral Kundenservice?
Den Spielern zufolge lässt der Kundenservice eher zu wünschen übrig. Viele Beschwerden handeln von wenig hilfreichen und unhöflichen Support-Mitarbeitern, die den Chat nach eigenem Ermessen schließen und die Spieler an das E-Mail-Team verweisen, um eine Lösung zu finden.
Verfügbarkeit der Webseite
Das Coral-Wettportal weist im Stakersland eine Verfügbarkeit von soliden 99,75 % auf. Dieses stabile Wettumfeld ist auf die harte Arbeit des Teams in Hyderabad zurückzuführen. Die fast eine Million Spieler freuen sich über kaum auftretende Ausfallzeiten, auch wenn die allgemeinen Wartezeiten manchmal leicht frustrierend sind. Die Coral-Webseite hat beim Google PageSpeed-Test mit 64/100 abgeschnitten und obwohl das weit über dem Branchendurchschnitt liegt, hätten wir uns von einem so erfahrenen Buchmacher hier im Stakersland mehr erwartet.
TECHNIK UND SOFTWARE
Das Backend von Coral wurde mithilfe einer älteren Java-9-Version entwickelt und für die Datenbank hat das Team PostgreSQL verwendet. Wir haben außerdem festgestellt, dass 99 % der Abfragen aus http-Abfragen bestehen. Unsere Experten finden, dass die Verwendung von Websockets die logische Lösung wäre, um die Ladezeiten innerhalb des aktuellen Apache-Kafka-Setups zu verkürzen. Auch das Frontend ist nicht allzu komplex ─ es wird sowohl AngularJS als auch JavaScript verwendet. Die Gesamtgröße des JS-Codes beträgt um die 4 MB und sollte am besten auf 1 MB reduziert werden, um den Spielern das Wetten über mobile Geräte zu ermöglichen.
RECHENZENTRUM
Die Coral-Server sind durch Cloudflare geschützt, den genauen Standort der Server konnte unser Testteam jedoch nicht ausfindig machen. Cloudfare ist aufgrund der Websitegröße und den zahlreichen Java-Schwierigkeiten wohl die beste Wahl. Auch die Speicherzuweisung bei ansteigendem Datenaustausch stellt ein Problem dar. Wir glauben, dass schon die kleinsten DDOS-Angriffe den Zugang zu den Coral-Wettmärkten beeinträchtigen könnten. Die Nutzung von Cloudflare und Kafka helfen dabei, den Serverpark zu verkleinern.
SSL-ZERTIFIKAT
Das SSL-Zertifikat „DigiCert“ kostet Coral rund 2.000 US-Dollar pro Jahr und ist damit im Vergleich zu anderen britischen und ausländischen Konkurrenten wesentlich teurer. Der aktuelle Verschlüsselungsalgorithmus verfügt über 256 Bits mit einem Schlüssel von 2.048 Bits, was die aktuellen Marktstandards erfüllt. Das DigiCert-Zertifikat gilt für alle Domains und Subdomains von coral.com und zählt somit als vollwertiges Wildcard-Zertifikat.
Technisch gesehen steht es um Coral ganz gut ─ wenn man über einige veraltete Technologien hinwegsieht. Die Plattform funktioniert tadellos, allerdings fanden wir Bereiche, die ein oder zwei spezifische Updates benötigen. Die Verwendung von Java belastet die Site allerdings, was in einer Versorgung der Spieler-Community von fast einer Million über ein privates Rechenzentrum resultiert. Trotz offensichtlicher Optimierungsversuche weist die Nutzung von Angular immer noch unverzeihliche Fehler auf, z. B. Inline-Styles direkt im Code. Es sieht so aus, als hätte sich das Team kopfüber in Änderungen gestürzt, ohne sie vorher durchzudenken. Mit der Verwendung von Apache Kafka für Quotenaktualisierungen scheint das Team das Unvermeidliche vermeiden zu wollen. Im Moment funktioniert dieses System ─ doch die Frage ist: Wie lange noch?
Länder, in denen Coral lizensiert ist
Die Marke Coral hat einen langen und steinigen Weg hinter sich. Aktuell wird Coral von der Ladbrokes Coral Group betrieben und ist im Besitz von GVC Holdings. Die beiden Hauptbüros von Ladbrokes Coral befinden sich in Großbritannien, eines in Nottingham und eines in London ─ der Zentrale. Auch in Gibraltar ─ der offiziellen Anschrift ─ finden Sie weitere Büros. Die Eigentümer von GVC Holdings verfügen über Niederlassungen auf der ganzen Welt, von Großbritannien über die USA, Österreich, Italien, Bulgarien, Israel bis hin zu den Philippinen. Viele der GVC-Mitarbeiter, die für Coral arbeiten, sitzen in den britischen Büros und scheinen mit mehr als 40 offenen Stellen zu expandieren. Das Coral-Anmeldeformular wird hauptsächlich von britischen Spielern ─ inklusive einiger Iren ─ genutzt, was durch den Besitz der britischen und irischen Glücksspiellizenz zu erklären ist. Die britische Lizenz erlaubt folgende Aktivitäten: Bingo, Casino, Poolwetten, allgemeine Wetten (sowohl auf reale als auch auf virtuelle Events) und Wettvermittlung, wobei die irische Lizenz ausschließlich Sportwetten zulässt.
Wie bereits erwähnt, gibt es über Coral genug Klatsch und Intrigen, um ein ganzes Buch zu füllen. Alles begann mit unserem polnischen Freund und Sie erinnern sich vielleicht an den Slogan „Never quarrel, bet with Coral“ („Keine Diskussionen, wetten Sie mit Coral”). Nun, das Motto hätte auch „Never a controversy, bet with Kagarlitsky“ („Keine Diskussionenn, wetten Sie mit Kagarlitsky“) lauten können. Die Marke Coral wurde nämlich von Joseph Kagarlitsky in Polen ins Leben gerufen. Dem Firmengründer und ehemaligen Straßenbuchmacher aus Ost-London ist es gelungen, eine über 70-jährige Buchmacherkarriere aufzubauen. Um Vorurteile in Großbritannien zu vermeiden und so kundenorientiert wie möglich zu wirken, nahm Joseph den Namen Joe Coral an und erfreute sich seitdem an seinem Wettglück in ganz Großbritannien. Er war einer der ersten, der die neuen Wettgesetze genutzt und 1961 sein erstes lizenziertes Wettbüro eröffnet hat. Auf Grundlage des neuen Gesetzes durften die Shops jedoch nicht zum Wetten anregen, seine Läden waren daher unattraktiv und außerdem fehlte es ihnen an Luxus ─ ganz im Gegensatz zu den Wettbüros von heute, mit HD-TV-Bildschirmen, Spielautomaten, kostenlosem Tee und Kaffee und allerlei anderen Vorzügen.
Im Januar 1981 wurde die Coral Group von Bass plc übernommen und obwohl das Unternehmen den Namen Coral beibehielt, wurde der Buchmacher zu einem wesentlichen Bestandteil von Bass Leisure. Nach zwei Jahrzehnten war die Marke Coral jedoch ernsthaft in Gefahr. Das Unternehmen durchlief schwierige Zeiten und so verkaufte Bass die Marke im Jahr 1998 für insgesamt 363 Millionen Pfund (etwa 390 Millionen Euro) an Ladbrokes. Gleich darauf hat die Monopol- und Fusionskommission festgestellt, dass die Übernahme wettbewerbswidrig war, woraufhin die britische Regierung Ladbrokes aufgefordert hat, Coral zu verkaufen. Mit Ausnahme der 59 Wettbüros in Irland und Jersey wurde Coral 1999 im Rahmen eines Management-Buyout-Deals im Wert von 390 Millionen Pfund (etwa 420 Millionen Euro) an Morgan Grenfell Private Equity weiterverkauft. Ladbrokes hat also eine beachtliche Gewinnspanne von 7,5 %, oder mit anderen Worten: 27 Millionen Pfund (etwa 29 Millionen Euro) abkassiert ─ kein schlechtes Geschäft, doch die Geschichte geht noch weiter.
Der Wert von Coral ist im Laufe der Zeit immer weiter gestiegen und 2005 kaufte Gala die Marke für 2,18 Milliarden Pfund (etwa 2,35 Milliarden Euro), um die Gala Coral Group zu gründen. Diese Übernahme schuf den drittgrößten Sportwettenanbieter in Großbritannien. Zwei Jahrzehnte später holte sich Ladbrokes die Marke Coral zurück, indem der Konzern zehnmal so viel zahlte wie im Jahr 1998 und gründete damit die Ladbrokes Coral Group ─ der Konzern hat dafür 4 Milliarden Pfund (etwa 4,3 Milliarden Euro) auf den Tisch gelegt. Und wir sind immer noch nicht am Ende. Bald darauf hat sich herausgestellt, dass GVC Holdings nun der rechtmäßige Eigentümer von Coral ist, nachdem man 2018 vier Milliarden Pfund für den Erwerb der Ladbrokes-Coral-Fusion gezahlt hatte. Leider konnte sich Ladbrokes nicht wirklich darüber freuen, denn im Gegensatz zum Deal im Jahr 1999, stieg der Konzern diesmal mit null Gewinn aus.
Was die Zukunft für Coral bereithält? Das ist schwer zu sagen, in einer Sache sind wir uns aber einig: Die Geschichte von Coral ist einfach faszinierend. Die Marke wurde von einem gebürtigen Polen gegründet und befindet sich derzeit unter dem Dach der verlustbringen GVC-Gruppe. Wir hoffen daher, dass der Coral-Geschichte bald weitere Kapitel hinzugefügt werden.
Bei einem Wettriesen wie Coral mit solch einer langen Geschichte ist es nicht verwunderlich, dass der Konzern ein oder zwei Mal in den Schlagzeilen gelandet ist. Das Gesprächsthema Nummer eins war die Strafe in Höhe von 5,9 Millionen Pfund (etwa 6,3 Millionen Euro), die zwischen 2014 und 2017 auf dem Schreibtisch der Ladbrokes Coral Group für mangelnde Bekämpfung von Geldwäsche und sozialer Verantwortung gelandet ist. Diese Probleme haben bereits mit Ladbrokes begonnen, wurden bei der Fusion mit Coral übernommen und somit blieb Coral nichts anderes übrig, als sich in sein Schicksal zu fügen und die Schlagzeilen hinzunehmen. Ein anderes Mal sorgte Coral in den britischen Zeitungen erneut großes Aufsehen. Das Unternehmen hat sich geweigert, einem Spieler seine 250.000 Pfund (270.000 Euro) auszuzahlen, da der Rangers FC nicht abgestiegen sei ─ obwohl Coral auf seiner Website selbst erwähnt hat, dass der Verein abgestiegen war.
Häufige Fragen
Welche Dokumente muss ich bei Coral einreichen, um mein Konto zu verifizieren?
Abhängig von der Art der Verifizierung können verschiedene Dokumente angefordert werden: ein gültiger Führerschein mit Foto, ein gültiger Reisepass (nur die Fotoseite), ein gültiger Personalausweis, Kontoauszüge, ein Bank-/Sparkonto oder ein Schreiben von Ihrem Kredit-/Debit- oder Prepaid-Kartenaussteller. Haushaltsrechnungen wie Wasser, Gas, Mobiltelefon und Strom werden ebenfalls akzeptiert, ebenso wie Gemeindesteuerrechnungen, Steuererklärungen, Mietverträge, Hypotheken- oder Darlehensauszüge, Versicherungszertifikate für Wohnimmobilien/Autos oder eine offizielle Universitätszulassung. Arbeitsverträge oder Gehaltsabrechnung mit sichtbarer Adresse, Heiratsurkunde und notarielle Urkunden sind auch zulässig.
Wo wir gerade von Verifizierungen sprechen ─ um danach Ihre Kontoidentität festzustellen, verwendet Coral ungenannte Quellen. In den Geschäftsbedingungen heißt es: „Im Rahmen von Verifizierungen können wir Drittanbieter einsetzen, um Ihr Alter, Ihre Identität, Ihre Adresse und Ihre Zahlungsdaten zu bestätigen. Bei diesem Prozess werden die offengelegten Details mit bestimmten (öffentlichen oder privaten) Datenbanken abgeglichen. Durch die Teilnahme an diesem Prozess erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre persönlichen Informationen verwenden, aufzeichnen und offenlegen dürfen, und dass solche Daten von uns oder Drittanbietern aufgezeichnet werden können.” Die fehlende Transparenz ist ein wenig besorgniserregend und genau deshalb sollte Coral diesen Abschnitt seiner Bedingungen überarbeiten und etwas detaillierter beschreiben.
Wie lange dauert es, bis Coral meine Wetten abrechnet und eine Gewinnauszahlung veranlasst?
Wetten werden abgerechnet, sobald das vollständige Ergebnis des betreffenden Marktes bekannt ist. Manchmal kann sich ein Ergebnis auch verzögern. Falls Ihre Wette zwei Stunden nach Eingang des Ergebnisses nicht abgerechnet wurde, können Sie sich an den Kundendienst von Coral wenden. Grundsätzlich kommt es bei Veranstaltungen über Nacht zu leichten Verzögerungen, da offizielle Daten nicht gleich verfügbar sind. Dafür verwendet das Unternehmen unterschiedliche Quellen, wie z. B. Opta Sport und Statsperform.
Wie fordere ich eine Auszahlung an und wie lange dauert es, bis das Geld auf meinem Konto ist?
Auszahlungen werden normalerweise innerhalb von 24 Stunden genehmigt und können problemlos über Ihr Coral-Konto angefordert werden. Die Bearbeitungszeit nach Genehmigung der Auszahlungsanfrage variiert je nach Zahlungsoption. Mit Visa und Mastercard dauert es 1-2 Werktage ─ das gleiche gilt für Banküberweisungen. Skrill, Neteller und PayPal werden innerhalb von drei Stunden bearbeitet. Der gesamte Auszahlungsprozess dauert allerdings etwas länger, wenn Ihre Ein- oder Auszahlungen insgesamt 10.000 Pfund betragen. Diese Richtlinie zur Verhinderung von Geldwäsche löst zusätzliche Überprüfungen aus. Die Mindestauszahlung beträgt 5 Pfund für alle Zahlungsoptionen, Connect-Card-Benutzer können hingegen einen beliebigen Betrag ab 0,01 Pfund auszahlen. Ihre allgemeinen Auszahlungsoptionen umfassen Skrill, Neteller, PayPal, Banküberweisungen, Connect und Worldpay.
Kann ich mehr als ein Konto eröffnen?
Die Eröffnung von mehr als einem Konto pro Spieler ist bei Coral nicht erlaubt. Doppelte Konten können als betrügerische Handlungen angesehen werden, was entsprechende Maßnahmen, einschließlich der vollständigen Schließung aller beteiligten Konten zur Folge hat.
Ist es sicher, ein Konto bei Coral zu eröffnen?
Coral war einer der ersten und bedeutendsten Buchmacher in Großbritannien und verfügt über offizielle und renommierte Lizenzen. Seit GVC Holdings die Ladbrokes Coral Group übernommen hat, wurden keine Verstöße gegen Vorschriften registriert, und es scheint, dass Coral in den meisten internen Richtlinien genügend Transparenz aufweist. Andererseits beschweren sich Spieler über die Verifizierungs- und Auszahlungsdauer. Um Gewinne von maximal 1 Million auszuzahlen, würde Coral nur etwa 36 Stunden brauchen. Der börsennotierte Eigentümer GVC Holdings sollte das Geld ohne Schwierigkeiten auftreiben können ─ auch wenn es sich um ein verlustbringendes Unternehmen handelt. Die damit verbundenen Probleme und eine negative Berichterstattung in der Presse wären für ein so hochkarätiges globales Unternehmen ein zu großes Risiko.
VPN-Nutzung bei Coral – legal oder illegal?
Grundsätzlich ist die Verwendung von VPN-Verbindungen auf der Coral-Website nicht eingeschränkt. Falls Sie jedoch ein Konto in einer beschränken Gerichtsbarkeit eröffnen, zählt das als Versuch, Ihren tatsächlichen Standort zu verbergen. Dies ist in den allgemeinen Geschäftsbedingungen als verbotene Handlung definiert und kann zur Schließung Ihres Kontos führen. Wir empfehlen Ihnen daher, auf Coral nur aus Ländern mit offizieller Lizenz zuzugreifen.
Brutto-Gaming-Ertrag
Kundenstamm
Zeitraum zum £1M
Öffentliche Bewertung
Verfügbarkeit
Das Trustpilot-Profil von Coral wurde beansprucht ─ es fehlen jedoch die Antworten vom Team. 88 % der Spielerbewertungen sind als „ungenügend“ und 3 % als „mangelhaft“ markiert. In den Bewertungen beschweren sich die Spieler hauptsächlich über den ineffizienten Kundenservice, verzögerte Auszahlungen und Probleme mit den Spielen und der Software.